S.à.r.l.

Privilege Services est une agence d’Assistants Privés au Luxembourg.

Un Assistant Privé est LA personne de confiance à qui vous pouvez déléguer vos affaires personnelles telles que l’organisation de vos voyages, le suivi de votre personnel de maison, la coordination de vos meetings ou encore la gestion de votre courrier et de vos factures, etc.

Privilege Services vous garantit une prestation sur-mesure en toute sécurité : nos Assistants Privés gèrent vos affaires de façon professionnelle et transparente.

Votre Assistant Privé assure le suivi, la coordination et le traitement personnels de vos demandes.

Il est l’allié de votre quotidien et sait prendre en mains les missions que vous lui confiez avec diplomatie et intelligence.

 

Exploiter votre temps à développer votre notoriété, profiter de votre entourage familial ou encore dynamiser votre entreprise : votre Assistant Privé est le lien indispensable pour vous aider dans ces objectifs.

 

Toutes les prestations sont fournies clé en mains  et peuvent être gérées par votre Assistant Privé lui-même ou par des partenaires externes triés avec soin.

 

Pour exemple, voici une liste non exhaustive des prestations disponibles :

 

HOUSE MANAGEMENT

Intendance de votre (vos) résidence(s) personnelle(s) principale ou secondaire

Gestion du courrier, suivi de vos factures et rédactions de courriers administratifs

Classement, rangement et archivage de vos papiers

Gestion du personnel de maison (gouvernante, femme de ménage, nanny, baby-sitter)

Comptabilité privée

Organisation de vos rendez-vous privés (médecins, professeurs particuliers,…)

Optimisation de votre agenda personnel

Travaux de jardinage, bricolage, plomberie, électricité,…

Suivi de travaux de rénovation ou extension de votre (vos) résidence(s)

Classement de vos photos, albums, contacts,…

Suivi des contrats récurrents (ramonage, entretien chaudière)

Adhésions/résiliations à vos abonnements (téléphone, club de sport,…)

Suivi des commandes en ligne et réception des colis à domicile

 

VIE PRATIQUE

Réservations déjeuners/dîners, chambres d’hôtels, billets d’avions

Locations de vacances

Livraison de fleurs

Aide à la renégociation d’emprunts 

Recherches immobilières

Dépannage informatique

Recherche et achats de cadeaux (personal shopping)

Organisation d’un déménagement

Détective privé

FAMILLE

Recherche de professeurs particuliers (musique, langues, sciences,…)

Organisation de soutien scolaire

Recherche et inscription à la crèche

Gestion de l'agenda familial (vacances scolaires, congés, repas familiaux, rdv de santé,…)

Organisation de loisirs pour enfants

Accompagnement d'enfants pour des sorties ou loisirs

Gestion des goûters d'anniversaire pour enfants

Organisation anniversaire de mariage, demande de fiançailles, mariage

Aide aux personnes âgées (parents, grands-parents, oncles,…)

Courses à domicile

Promenades et soins aux animaux

LOISIRS & PLAISIRS

Conception d’évènements, organisation d’une réception privée

Création de voyages sur-mesure

Propositions d’activités culturelles

Chef à domicile

Coach sportif

Conseils en décoration intérieure et/ou Feng-shui

Sommelier - Conseils en aménagement de cave à vins et choix de bouteilles

Coiffeur, Maquilleur, Esthéticienne

Achats de billets de concert, cinéma, spectacle, opéra

Massages et soins à domicile (ostéopathe, chiropracteur,…)

Recherche d’objets rares

Location de voitures de luxe

Tailleurs sur mesure (hommes et femmes)

Photographie de famille et/ou de maison

Relooking, conseil en image

Décoration de votre maison pour les fêtes (sapin de Noël, guirlandes,…)

 

AFFAIRES

Recherche et achats de cadeaux d'affaires

Etudes comparative fournisseurs (papeterie, informatique,…)

Organisation de votre fête du personnel

Booking billets avions, trains,…

Conseils marketing

Mise en relation et recherche de prestataires (comptable, avocat,…)

Client "mystère"

Agencement intérieur de vos bureaux (fleurs, ergonomie,…)

Locations de salles de réunions, salles de conférences,…

 

Notre service est sur-mesure et s’adapte à vos besoins. C’est dans ce cadre que Privilege Services vous propose deux formules d’assistance :

 

Si vous considérez que votre Assistant Privé doit intervenir de façon :

Ponctuelle

Exemples :

Achat de vos cadeaux de Noël,

Recherche de professeurs particuliers pour votre enfant,

Organisation de votre voyage d’anniversaire de mariage, etc

Nous vous conseillons la formule « à la carte » :

Nombre d’heures de prestations jusqu’à l’aboutissement de votre projet

Récurrente

Exemples :

Gestion mensuelle de votre courrier et factures

Suivi de votre personnel de maison

Déplacements professionnels et privés, etc

Nous vous conseillons les formules « Privilege » :

Privilege 5 h par mois                                                   assistance légère qui permet de dégager du temps

Privilege 10 h par mois                                                 pour une gestion efficace de vos affaires courantes 

Privilege 20 h par mois                                                 idéal pour personnes très occupés  

Privilege 40 h par mois                                                prise en charge complète par nos services 

Les formules « Privilege» comprennent :

         L’accès aux services de votre Assistant Privé du lundi au vendredi de 8h00 à 20h00

         Les déplacements de votre Assistant Privé dans un rayon de 20 km de Luxembourg-Ville

         Le report des heures non utilisées sur le mois suivant (dans la limite de 5 heures par mois)

         Le reporting de nos actions et le relevé d’heures prestées

 

Les formules « Privilege» ne comprennent pas :

         Les prestations spécifiques qui requièrent l’appui d’un spécialiste

         Les prestations commandées à un partenaire externe

         Les déplacements à plus de 20 km de Luxembourg-Ville (facturés 0,50 EUR/km)

         L’accès à nos services en dehors des horaires convenus

 

Vous pouvez opter pour une prise en charge privée ou via une entreprise.

 

Pour tous les premiers contrats en formule « Privilege », une heure de rencontre avec votre Assistant Privé est nécessaire pour réaliser votre dossier personnel avec un audit de vos besoins d’assistance. Pour nous permettre de suivre votre dossier de manière optimale, nous recommandons un point de situation d’une heure avec votre Assistant Privé tous les trois mois.